基づいて
真生会の理念「仏法に説かれている自利利他の精神に基づいて、
安心と満足の医療をめざします」の『基づいて』について
考えてみましょう。
「基」とは基礎の基です。家で言えば、基礎とは家の柱を
を固定する地盤であり、家のすべての柱は基礎の上に立って
いなければ、頑強な家になりません。つまり、私達の行う
医療がすべて、自利利他の精神という基礎の上に成り立って
いなければならないということです。医療と言えば、大きな
視点ですが、皆さんの日常の仕事と言い換えることもできます。
例えば、QC活動も自利利他の精神に基づいているかどうかが
大切です。歯科の発表にあった「無断キャンセル」をなくす
ことは、職員の労力や資材が無駄になるのを防ぐもの（自利）
ですが、何よりその患者さんや他の患者さんの治療を遅らせない
（利他）という考え方が大切だということです。
業務改善プロジェクトのメンバーだった人から「業務改善は
自分達の仕事が楽になるという視点だけではなく、患者さんの
安心、満足につながるかどうかという視点が大切だとわかった」
というメールをもらいました。まさに、利他の精神に基づいた
業務改善と言えます。
自分の日々の仕事や取り組みが自利利他の精神に基づいているか
どうか、常に振り返ってください。判断に迷う課題に直面した
時の判断基準も同じことです。
